NUESTROS SERVICIOS DE ENTRENAMIENTO

Six Sigma Black Belt - SSBB

CENTRO DE INGENIERIA DE LA CALIDAD – CALI – COLOMBIA

www.cicalidad.com info@cicalidad.com

Entrenamiento Six Sigma Black Belt (SSBB):

El Black Belt es un colaborador que dedica tiempo completo al desarrollo de proyectos Six Sigma; estos proyectos son usualmente priorizados con base en el impacto financiero sobre el negocio. Los individuos asignados como Black Belt tienen un entrenamiento avanzado en herramientas estadísticas y son proficientes en la dirección de equipos de mejoramiento.

Dirigido a:

Profesionales encargados de áreas de procesos productivos, Calidad, Mejoramiento Continuo, Investigación y Desarrollo, Ingenieros de Procesos, Ingenieros de Planta, Auditores internos de calidad, Supervisores de proceso.

Pre-requisito:

Haber tomado el entrenamiento Six Sigma Green Belt.

Objetivo del Entrenamiento:

Complementar la formación a quienes han tomado nuestro entrenamiento de Six Sigma Green Belt (SSGB) para llevarlos al nivel de Six Sigma Black Belt (SSBB).

Programa:

Módulo 1: FUNDAMENTOS DE LA METODOLOGÍA SEIS SIGMA

Sinergia entre Lean Manufacturing y Six Sigma.
Medidas de desempeño del negocio:

- Financiero

- Clientes

- Calidad

Análisis financiero de los proyectos Six Sigma:

- Retorno sobre inversión

- Valor presente neto

- Costos de Calidad

Administración del equipo de mejora:

- Roles al interior de un equipo de mejora

- Selección del equipo de mejora

- Lanzamiento del equipo de mejora

- Facilitación y comunicación

- Obstáculos frecuentes y como solucionarlos

- Administración del tiempo

- Herramientas para toma de decisiones

- Herramientas de administración y planeación

- Evaluación de resultados

- Recompensas

LABORATORIO 1: Análisis financiero de un proyecto de mejora.

Módulo 2: SEIS SIGMA - ETAPA DEFINIR – Metodologías de Muestreo en Planta

Conceptos fundamentales: población, muestra, variable cuantitativa, variable cualitativa, desviación estándar.
Muestreo de aceptación para variables.
Manejo de la Tabla ANSI/ASQ Z1.4-2003.
Muestreo de aceptación para atributos.
Manejo de la Tabla ANSI/ASQ Z1.9-2003.
Planes de muestreo simple, doble y múltiples.
Evaluación de curvas características de operación.
Comparación de planes de muestreo.
Muestreo para estimación de capacidad de proceso.
Muestreo para cartas de control (subgrupos racionales).
Cálculo de ARL y ATS.
Evaluación de riesgo tipo I.
Evaluación de riesgo tipo II.
LABORATORIO 2: Muestreo de aceptación.
LABORATORIO 3: Muestreo para cartas de control (subgrupos racionales).

Información procesada en Minitab

Módulo 3: SEIS SIGMA - ETAPA MEDIR

Conceptos fundamentales de metrología:

- Exactitud

- Precisión

- Sensibilidad

- Legibilidad

- Consistencia

- Trazabilidad

- Ajuste y Calibración

Concepto de variabilidad.
Fuentes de variabilidad.
Análisis de Repetibilidad y Reproducibilidad (R&R).
R&R por método ANOVA.
R&R por método de rangos.
R&R en pruebas destructivas.
R&R para atributos.
Evaluación de Estabilidad.
Evaluación de Sesgo.
Evaluación de Linealidad.
Estimación de Incertidumbre.
Evaluación de resultados y toma de decisiones.
LABORATORIO 3: Linealidad y sesgo.
LABORATORIO 4: R&R (Repetibilidad y Reproducibilidad).

Información procesada en Excel – Curva de potencia para subgrupos racionales en SPC

Módulo 4: SEIS SIGMA - ETAPA ANALIZAR

Estudios Multi-Vari.
Pruebas de bondad de ajuste.
Significancia estadística vs. Significancia práctica.
LABORATORIO 5: Multi-vari, Bondad de ajuste.

Información procesada en Minitab

Módulo 5: SEIS SIGMA - ETAPA MEJORAR Y CONTROLAR

· Conceptualización básica de experimento

· Tipos de diseño

· Variable de respuesta

· Factores controlables y no controlables

· Niveles, tratamientos, tratamiento control

· Unidad experimental

· Error experimental, error aleatorio

· Repeticiones

· Aleatorización

· Bloqueo

· Interacción entre factores

· Supuestos de normalidad, homoscedasticidad e independencia

· Planeación de un experimento

· Control experimental

· Determinación del tamaño de muestra

· Análisis de varianza (ANOVA)

· Coeficiente r²

· Pruebas de comparación múltiple: Tukey, LSD, Duncan, Dunnet

· Prueba de Levene para comparación de varianzas

· Intervalos de pronóstico

· Diseño factorial completo

· Diseño factorial 2^k

· Concepto de superficie de respuesta y gráfico de contorno (isolíneas)

· LABORATORIO 6: Diseños factoriales 2^k

Información procesada en Minitab

Competencias adquiridas por nuestros participantes:

· Desempeñar el rol de Black-Belt bajo la metodología Six Sigma.

· Liderar equipos de mejora.

· Orientar a los miembros del equipo en el uso de métodos estadísticos.

· Utilizar efectivamente las principales herramientas estadísticas avanzadas.

Metodología orientada a resultados:

Entrenamiento basado en casos semejantes a situaciones reales o con información real de la compañía (si el participante dispone oportunamente de información), con ayudas didácticas y laboratorios diseñados por el Centro de Ingeniería de la Calidad y el apoyo de videos debidamente autorizados; con énfasis en la interpretación de los indicadores estadísticos y la toma de decisiones basada en ellos. El curso se realiza con ayuda de software especializado Minitab 16 y Excel 2007.

Marco legal: el Centro de Ingeniería de la Calidad cuenta con la debida autorización de Minitab Inc. para utilizar el software durante el entrenamiento.

Entregable del Entrenamiento: 1 proyecto de mejoramiento por participante, conformando su propio equipo de mejora, interactuando con los Champions, con metas de ahorro anual cuantificadas en $millones; donde se deberán haber cumplido las etapas de Definir-Medir.

Duración del Entrenamiento: 50 horas.

ENTRENAMIENTO SIX SIGMA BLACK BELT
	# HORAS	# HORAS	# HORAS	# HORAS
MODULO	MAGISTRALES	LABORATORIO	ACOMPAÑAMIENTO	TOTAL
Fundamentos	4	2		6
Definir	6	2	2	10
Medir	8	4	3	15
Analizar	4	1	0	5
Mejorar y Controlar	10	4	0	14
# HORAS TOTALES	32	13	5	50

Instructores:

Certificados como CQE (Quality Engineers) de ASQ (American Society for Quality de Estados Unidos).